DOMANDE FREQUENTI

Qui trova le risposte a domande poste frequentemente. In caso avesse una domanda alla quale non trova la risposta qui, può chiederci via e-mail: hotel@furgler.at

Prenotazione/Pagamento?

Dopo la prenotazione riceverà una conferma in duplice copia. Preghiamo di controllare la conferma e di ritornarci una copia debitamente compilata e firmata. Per fissare la prenotazione una caparra è necessaria.

Carte di credito: VISA, Eurocard/Mastercard - con supplemento. Accettiamo carte bancomat (MAESTRO) dai seguenti paesi:
A, D senza codice PIN; tutti gli altri paesi dell'Unione Europea e CH con codice PIN . Prego informarsi sul limite massimo della carta all'estero!

Consigliamo di pagare l'importo per la vacanza 14 giorni prima dell'arrivo via bonifico bancario (non obbligatorio). Volentieri può saldare il Suo conto anche alla fine del soggiorno in albergo. Il pagamento in contanti, con assegno o con carta bancomat MAESTRO è senza spese.

 

Coordinate bancarie?

Raiffeisenbank Serfaus, Kto.Nr. 20.198, BLZ 36315

BIC: RZTIAT 22315
IBAN: AT55 3631 5000 0002 0198

PER GLI OSPITI DALLA SVIZZERA:
La preghiamo di notare che in caso di un bonifico SEPA sul nostro conto corrente presso la Raiffeisenbank Serfaus saranno calcolate spese di transazione di EUR 5,-.

Conti postale svizzero

in CHF 90 - 741692 - 2
BIC: POFICHBEXXX
IBAN: CH64 0900 0000 9074 16 92 2
cambio a secondo del nostro attuale tasso del cambio

in EUR 91 - 36879 - 9
BIC: POFICHBEXXX
IBAN: CH17 0900 0000 9103 6879 9

 

Check in e Check out?

Le camere saranno pronte il giorno di arrivo al massimo per le ore 15:30.

Il giorno di partenza chiediamo gentilmente di liberare le camere fino alle ore 11:00.

 

Parcheggio?

Serfaus è una zona a traffico limitato. L'arrivo e la partenza fino all'albergo è concesso. Durante la notte (in estate) un divieto di circolazione per autovetture è valido (ecc. autovetture con permesso speciale). Il giorno di arrivo può parcheggiare la macchina vicino all'entrata dell'albergo. Il nostro facchino Le darà una mano per scaricare i bagagli e parcheggierà la macchina. Abbiamo posti macchina vicino alla casa gratuiti, due garage a pagamento e un'ulteriore parcheggio privato gratuito all'entrata del paese vicino al nostro parco giochi.

 

Cosa dobbiamo portare con noi?

• Vignette - bollino per l'autostrada in Austria
• Documenti d'identità per tutta la famiglia
• seconda chiave per la macchina (per poterla lasciare alla reception)
• medicinali importanti (forse non disponibile all'estero) 
• alimentari speciali (forse non disponibili nei negozi del paese - senza glutine...)
• costumi da bagno per adulti e bambini
• carica cellulare, batterie, fotocamera, etc...
• presa elettrica per l'estero 
• ricarica di traffico per il cellulare (non reperibili all'estero)
• cosmesi
• abbigliamento resistente alle intemperie

 

Cosa non dobbiamo portare?

• accappatoi e asciugamani da bagno (per adulti e bambini)
• asciugacapelli
• lettino/culla - sponda per il letto da bimbo 
• babyphone
• bidone per pannolini
• fasciatoio
• bollitore per acqua
• scalda biberon
• lucetta da notte
• vaschetta da bagno per bebé
• sedile per vasca da bagno
• borsa dell'acqua calda
• vasino
• sedile da bimbo per il water
• seggiolone per sala da pranzo

Cosa possiamo comperare risp. noleggiare?

in albergo:

• bracciali da nuoto (a pagamento)
• ciabatte (a pagamento)
• pannolini da bagno (a pagamento) sono obbligatori per bebè
  
• passeggino (a noleggio)
• buggy (a noleggio)
• zaino porta bebé (a noleggio)

in paese:

• mountainbikes e biciclette (estate)
• inline skates (estate)

 

Internet?

Ha con se il Suo portatile? Nelle camere, nella hall e al bar offriamo accesso internet wireless. L'uso è a pagamento tramite un codice di accesso in vendita alla reception. Inoltre disponiamo di un punto internet al seminterrato.

Cane?

Anche il Vs. Cane è benvenute! Per un cane calcoliam € 20,- in inverno e € 10,- in estate per giorno (senza vitto).

 

Tempo?

Informazione:
http://www.serfaus-fiss-ladis.com/news/wetter/
http://www.wetter.at/wetter/oesterreich/tirol/serfaus/

 

Medico/Farmacia

In paese ci sono due medici di base e sport: Dott. Schalber (inizio del paese) e Dott. Köhle - MED Serfaus (stazione della funivia). Un ulteriore medico si trova a Fiss: Medical Center - Dott. Stengg. Sugli orari di apertura informa la reception. Negli ambulatori medici si trovano anche le farmacie.

 

Vedi anche ...

Prestazioni compresi - Inverno

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Come arrivare