Furgler Konditionen

EIN- UND AUSCHECKZEITEN

Der Anreisetag ist der Samstag (Sonderregelungen bedürfen der Schriftform).

Die Zimmer sind am Anreisetag bis spätestens 15:30 Uhr bezugsfertig.

Serfaus ist ein verkehrsberuhigter Ort. Die An- und Abreise zum Hotel ist erlaubt. Ihr Auto stellen Sie bitte nahe dem Hoteleingang ab und melden sich dann bei uns an der Rezeption an. Unser Hausmeister wird sich um Ihr Gepäck sowie das Parken Ihres Autos kümmern. Es gibt kostenlose Stellplätze beim Hotel sowie zwei kostenpflichtige Garagen beim Hotel. Außerdem verfügt das Hotel über einen überdachten Privatparkplatz am Ortseingang (kostenlos).

Sollten Sie früher angekommen sein, so können Sie die Zeit bis zum Zimmerbezug gerne im Hotel verbringen. Die Kinderspielzimmer sowie das Hallenbad (Schwimmsachen eventuell separat einpacken) können Sie zur Wartezeit-Überbrückung auch gerne am Anreisetag benützen. Sollten Sie bereits am Morgen anreisen, wird sich unser Etagenteam bemühen, Ihr Zimmer vor 15:30 Uhr für Sie bezugsfertig zu machen!

Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um telefonische Benachrichtigung. Danke!

Am Anreisetag beginnen die inkludierten Leistungen mit dem Abendessen und enden am Abreisetag mit dem Frühstück. Bitte beachten Sie, dass wir bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise keinen Abzug gewähren. Dies gilt ebenso für nicht konsumiertes Essen oder andere Leistungen.

Verbringen Sie den Abreisetag noch in Serfaus? Wir bitten Sie, um Zimmerfreigabe bis spätestens 11:00 Uhr. Ihr Gepäck laden wir gerne in Ihr Auto - benötigte Wechselkleidung stellen wir gerne bei uns ein. Vor der Heimreise können Sie sich gerne in unserer Sauna oder im Hallenbad noch duschen. Danach laden wir Sie noch zu Suppe und Kuchen ein.

 

RESERVIERUNG & ZAHLUNG

Nach der Buchung erhalten Sie von uns eine Bestätigung in doppelter Ausführung.

Bitte prüfen Sie die Reservierungsbestätigung und ergänzen bzw. korrigieren Sie die fehlenden Daten aller mitreisender Familienmitglieder und senden Sie die Zweitschrift unterzeichnet an uns zurück. Bitte kreuzen Sie außerdem an, ob Sie die angebotene Reisestornoversicherung in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie betreffend der Reisestornoversicherung keine Auswahl treffen bzw. wir diesbetüglich keine Rückmeldung erhalten, wird diese nicht abgeschlossen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Zimmernummern, Stockwerke und Zimmerskizzen nicht verbindlich zusagen können. Abweichungen von den Grundriss-Skizzen sind möglich.

Mit Ihrer Reservierung wird innerhalb von 14 Tagen eine Akontozahlung fällig – alle Anzahlungen sind spesenfrei zu leisten. Die Akontozahlung beträgt ein Drittel des Reisepreises. Bitte geben Sie im Feld "Verwendungszweck" den Namen an, auf welchen die Reservierung getätigt wurde.

Kreditkarten gegen Gebühr (VISA, Eurocard/MasterCard ).

EC-Karten aus A, D ohne Pin, alle anderen Länder (I, CH, B, NL, LUX, GB...) mit Pin.
Bitte beachten Sie bei einer Bezahlung mit EC-Karte (Maestro) Ihr Auslandslimit

Wir empfehlen Ihnen die Überweisung des Restbetrages 14 Tage vor Urlaubsantritt auf eines unserer angeführten Konten. Diese Überweisung ist jedoch nicht obligatorisch. Gerne können Sie Ihre Hotelrechnung auch vor Ort begleichen. Die Bezahlung mit EC-Karte (Maestro) oder in bar ist spesenfrei.

BANKVERBINDUNG INTERNATIONAL
Raiffeisenbank Serfaus
Hotel Furgler GmbH & Co KG
Kto. Nr. 20198
BLZ 36315

BIC: RZTIAT 22315
IBAN: AT55 3631 5000 0002 0198

BANKVERBINDUNGEN IN DER SCHWEIZ (Die Schweizerische Post)
in EURO 91 - 36879 - 9
Hotel Furgler GmbH & Co KG
BIC: POFICHBEXXX
IBAN: CH17 0900 0000 9103 6879 9

in CHF : 90 - 741692 - 2
Hotel Furgler GmbH & Co KG
BIC: POFICHBEXXX
IBAN: CH64 0900 0000 9074 1692 2

Speziell für unsere Gäste aus der Schweiz:
Gerne können Sie die Anzahlung auf eines unserer angeführten POSTKONTEN IN DER SCHWEIZ überweisen
(Wechselkurs für Zahlungen auf unser Postkonto in CHF - 1,20).

Bitte beachten Sie, dass bei Durchführung einer SEPA-Überweisung auf unsere internationale Bankverbindung bei der Raiffeisenbank Serfaus zusätzliche Spesen in der Höhe von € 5,- anfallen.

REISESTORNOVERSICHERUNG

Damit es bei unvorhersehbaren Ereignissen kein böses Erwachen gibt, kann über uns eine REISESTORNOVERSICHERUNG abgeschlosen werden. Gedeckt sind verspätete Anreise, Absage und Abbruch der Ferien. Die Versicherung gilt auch, wenn während des Ferienaufenthaltes etwas passiert.

Ein Versicherungsfall liegt bei folgenden Gründen vor:

  • Reiseunfähigkeit eines Versicherten aufgrund Krankheit
  • schwerer Unfall oder Krankheit eines Versicherten (Ehegatte, Lebenspartner, Kinder, Eltern, Schwiegereltern)
  • Todesall des Versicherten oder Todesfall im engsten Familienkreis

Kosten für die Reisestornoversicherung:

  • € 4,- pro Erwachsenem und Tag
  • € 3,- pro Kind und Tag

Nach Abschluss der Reisestornoversicherung ist eine Rückerstattung der Gebühr nicht mehr möglich. Die Reisestornoversicherung kann nur für alle mitreisenden Personen gemeinsam (nicht für einzelne Familienmitglieder) abgeschlossen werden.

STORNIERUNG

Was ist im Schadensfall zu tun?

Wir bitten um umgehende Benachrichtigung an das Familienhotel Furgler bei Reiseverhinderung (dh Nicht-Antritt des Urlaubes). Stornierungen gelten ausschließlich in schriftlicher Form. Für die Abwicklung über unsere Versicherung benötigen wir ein ärztliches Attest inklusive Diagnose.

Im versicherten Stornfall werden wir Ihnen die bereits geleistete(n) Zahlung(en) abzüglich der anfallenden Reisestornoversicherung sowie der Bearbeitungsgebühr für die Stornierung (€ 40,-) zurück überweisen. Dafür benötigen wir Ihre detaillierten Bankdaten.

Bei Abbruch des gebuchten Aufenthaltes vor Ort (zB aufgrund Erkrankung, Verletzung) benötigen wir zur Vorlage bei der Versicherung ein Attest eines ortsansässigen Arztes inklusive Diagnose.


Bei Annulierung einer Buchung vor Reiseantritt OHNE Abschluss der von uns offerierten Reisestornoversicherung oder aus einem Grund der nicht als Stornierungsfall im Zuge der Reisestornoversicherung gilt, sind folgende Ausfallkosten zu tragen:

  • bis 1 Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis
  • bis 1 Woche vor dem vereinbarten Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis
  • in der letzten Woche vor dem vereinbarten Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis

Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag kann eine kostenlose Stornierung vorgenommen werden. Hier ist lediglich die Gebühr der abgeschlossenen Reisestornoversicherung sowie die Bearbeitungsgebühr für die Stornierung zu tragen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006.

LEISTUNGEN AUSSER HAUS

  • Friseur
  • Massage
  • Kosmetik
  • Tennis
  • Kutschenfahrten
  • etc.

sind gegen Bezahlung möglich. Die Anmeldung übernimmt das Haus.

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