DOMANDE FREQUENTI

Qui trovate le risposte a domande poste frequentemente. In caso avete una domanda alla quale non trovate la risposta qui, potrete contattarci via e-mail: hotel@furgler.at

ARRIVO E PARTENZA

Giorno di arrivo e partenza è il sabato. (eccezzioni solo con conferma scritta).

Le camere saranno pronte per il check in alle ore 15:30 al più tardi.

Prego parcheggiate la vostra macchina all'arrivo direttamente nel garage (lasciare i bagagli in macchina e ricordarsi il numero del posteggio macchina). Con l'ascensore raggiungete la via Angerweg. Presentatevi alla reception del albergo per depositare le chiave della macchina e indicando il numero del posteggio macchina.

Appena la camera sarà pronta per il check-in porteremo noi i bagagli dalla macchina in camera. Attrezzatura di sport (ski etc.) può essere lasciata negli appositi ripostigli nel garage. Il giorno di partenza il nostro facchino porterà volentieri i gagagli alla macchina nel garage. Preghiamo di notare che non è possibile parcheggiare la macchina davanti all'entrata del albergo per i bagagli. 

Se arriverà prima delle ore 15:30 potrà passare il tempo fino al check-in in albergo. Su pagamento il primo giorno è possibile anche fare la colazione (€ 15,- per adulto e € 7,- per bambino). Le stanze di gioco, il ristorante e la piscina sono già a Sua disposizione. Se intende arrivare già la mattina cercheremo di preparare la camera il più presto possibile!

Preghiamo di avvisarci via telefono in caso l'arrivo avverrà dopo le ore 18:00. Grazie!

I nostri servizi inclusi iniziano con la cena del giorno di arrivo e terminano con la colazione del giorno di partenza. Preghiamo di notare che in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata non vengono eseguiti detrazioni di prezzo. Questo vale anche per pasti ed altri servizi non consumati. Il giorno di partenza chiediamo gentilmente di liberare le camere entro le ore 11:00. La preghiamo di notare che non ci è possibile confermare numeri di camere oppure locazione delle camere nei piani. Variazioni e divergenze delle imagini e disegni sono possibili.

PARCHEGGIO

Serfaus è una zona a traffico limitato. L'arrivo e la partenza fino all'albergo è concesso. Durante la notte (in estate) un divieto di circolazione per autovetture è valido (ecc. autovetture con permesso speciale).

Il giorno di arrivo può parcheggiare la macchina vicino all'entrata dell'albergo. Il nostro facchino Le darà una mano per scaricare i bagagli e parcheggierà la macchina. Abbiamo posti macchina vicino alla casa gratuiti, due garage a pagamento e un'ulteriore parcheggio privato gratuito all'entrata del paese vicino al nostro parco giochi.

COSA DOBBIAMO PORTARE CON NOI?

  • Vignette - bollino per l'autostrada in Austria
  • Documenti d'identità per tutta la famiglia
  • seconda chiave per la macchina (per poterla lasciare alla reception)
  • medicinali importanti (forse non disponibile all'estero)
  • alimentari speciali (forse non disponibili nei negozi del paese - senza glutine...)
  • costumi da bagno per adulti e bambini
  • carica cellulare, batterie, fotocamera, etc...
  • presa elettrica per l'estero
  • ricarica di traffico per il cellulare (non reperibili all'estero)
  • cosmesi
  • abbigliamento resistente alle intemperie

COSA NON DOBBIAMO PORTARE?

  • accappatoi e asciugamani da bagno (per adulti e bambini)
  • asciugacapelli
  • lettino/culla - sponda per il letto da bimbo
  • babyphone
  • bidone per pannolini
  • fasciatoio
  • bollitore per acqua
  • scalda biberon
  • lucetta da notte
  • vaschetta da bagno per bebé
  • sedile per vasca da bagno
  • borsa dell'acqua calda
  • vasino
  • sedile da bimbo per il water
  • seggiolone per sala da pranzo

COSA POSSIAMO COMPRARE/ NOLEGGIARE?

in albergo:

  • bracciali da nuoto (a pagamento)
  • ciabatte
  • pannolini da bagno - sono obbligatori per bebè
  • passeggino (a noleggio)
  • buggy (a noleggio)
  • zaino porta bebé (a noleggio)

in paese:

  • mountainbikes e biciclette (estate)
  • inline skates (estate)

INTERNET?

Ha con se il Suo portatile? Nelle camere, nella hall e al bar offriamo accesso internet wireless. L'uso funziona tramite un codice di accesso. Inoltre disponiamo di un punto internet al seminterrato.

CANE?

A pagamento anche il Suo cane è benvenuto nel nostro albergo (nella hall, nel bar e nella camera)! Cani non sono ammessi in sala da pranzo e nell'area wellness (cibo non incluso nel prezzo).

TEMPO?

MEDICO & FARMACIA

In paese (medici di base e sport):
MED Serfaus - Dott. Köhle & Dott. Waldhart (stazione della funivia).

Ulteriori medici a Fiss:
Fissmed - Dott. Stengg
Dott. Robert STEFAN

Sugli orari di apertura informa la reception. Negli ambulatori medici si trovano anche le farmacie.

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